Cbp

Tests utilisateurs dans une démarche de conception UX
Réalisation de tests utilisateurs sur des fonctionnalités de l’espace privé cbp4you, réservé aux assurés.

• 2 sessions de 6 tests
• Recrutement des testeurs
• Rédaction du guide d’entretien
• Animation des entrevues
• Conclusion des observations et conseil sur des pistes d’amélioration

Enquêtes grand public
Mise en place d’une enquête pour questionner les internautes sur leur comportement de connexion au compte.

• Sondage sur Google Forms et LinkedIn
• Envoi à des bases de contact qualifiés
• Conclusion de l’enquête